1.  消杀记录可以打印吗？

可以把消杀记录导出pdf或word，也可以直接打印。

2.  消毒液的每日消耗量大概是多少（每天需要加多少次）？

跟消杀次数和面积有关了。1千平米，每天建议用3-4L，总体积16L，假如不加满，就加14L，大概3-5天加一次就行。

3.  一千平米，按什么样的量，可以全部覆盖？

1千平米，大概20分钟就消杀一遍，主要看行走路线怎么设计，可以根据客户的意愿去设置。

4.  如果做到安全消毒，每天的消杀几次能到，或者一周消杀几天？

按照国家标准和消毒喷雾的时效性，可以每2个小时一次每天6次，可以按时间设置6个定时任务，到时间自己执行。

5.  机器上的屏幕，怎么实现，啥时候能装到机器上；

屏幕好加，有需求就定制加屏幕。

6.  电梯里会不会喷雾？

可以设置消毒路线，进入消毒路线区域，机器人才会开始喷雾，出消毒任务区域关闭喷雾。所以如果电梯不在消毒区域不喷雾，在消毒区域，会对电梯内进行消毒。

7.  机器人有哪些设置项可以调节？

客户层面能调节的：速度、喷雾量、单程或往返消毒、灵活避障或严格循线、音量、切换楼层、恢复定位、重启等。

8.  喷雾管高度问题

对于仓储、火车站等特殊情况，喷雾管可以加高，事实上越高越好，干雾颗粒会慢慢沉降，有利于杀灭空气中的病菌。

9.  干雾消杀和紫外消杀对比问题

一般在公共场合用干雾消毒，也有一些喷雾消杀的机器人在医用场合用的， 喷雾颗粒小于4μm，消毒标准达到6log，符合医用标准。目前也有不少紫外线消杀机器人，紫外线就是慢，必须在房间里持续1小时才算完成灭菌。目前有把紫外线和喷雾结合放一起的消杀机器人。

10.  雾化消杀原理

喷雾的原理是利用超声波先消毒液雾化成小于10μm的颗粒，小于10μm的颗粒叫干雾，会溶于空气，有利于杀灭空气中的病菌。

11.  你们机器人有医疗器械资质吗？

消毒机器人本身是做消毒产品备案就行，不属于医疗器械，不用做医疗器械认证。

我们消毒机器人跟布科思机器人比还有具体那些优势点？

12.  相比较于其他品牌机器人，我们的产品优势：

1）4G/5G远程直连，手机远程实时查看机器人状态及派发任务、控制机器人；

2）大数据云端实时管理，机器人异常时秒级预警及响应，可推送信息至手机，并可远程操控机器人；

3）微信打开即可使用，无需下载APP；

4）全自动乘坐电梯、通过闸机及自动门，可自动跨楼层、跨区域消毒；

5）可完全远程完成部署，部署快速；

6）代理商可分级、分地域分配客户权限，管理机器人；

7）开放后台给客户，消毒任务可追溯、可量化、可大屏可视化。

13.  我们消毒机器人，可以有这些功能吗？添加制药公司要求的功能，如时间/日期，房间号，使用液体/消毒剂的名称，喷洒总量，喷洒时间等？

日期时间房间号、喷洒总量、喷洒时间、走的轨迹目前都有； 消毒剂名称没有，可以加。

14.  消毒液雾状之后喷洒在空气中，会不会引起燃烧或助燃？咱们的机器人能加哪些安全的，不会引起燃烧的消毒液？

不会的。机器人使用的消毒液一般为次氯酸、过氧化氢、酸性氧化电位水等，一般可以用来给食品、蔬菜、衣物、伤口等消毒，不属于危化品。不推荐用次氯酸钠（84）。

15.  他的工厂顶部距离地面大概有10米，问消毒液能有效杀灭的高度？

①人的呼吸主要在2米以下位置；②雾化颗粒是无规则运动，理论上能到达每个角落；③可以定制加长的喷管，把喷头加高。

16.  消毒液喷洒，是否会对人体健康带来问题？桌面上、车间里都会有设备，喷洒到他们的表面，会不会腐蚀？

跟日常人工喷洒消毒液影响类似，正常来说影响不大，因为浓度很低；另外目前公共场所大家都佩戴口罩；也可以在晚上或休工期间定时消毒。 雾化颗粒很分散，也不是强氧化性，对物品没什么影响。

17.  人力占用问题，应该是除了加液之外，不需要人工干预其它了吧？

是的。

18.  雾化片频率：

1）雾化片是定频的，频率固定，要想要不同频率，需要更换雾化片；

2）雾化片频率有1.7Mhz的，有2.4Mhz的，有3.0Mhz的；

1.7兆的话雾化颗粒是6-10μm，3.0兆是3-5μm。颗粒小于10μm都叫干雾，是符合消毒规范的。

3）一般市场上如消杀机器人等大雾量的雾化器都是1.7兆。因为2.4到3.0频率，喷雾量会小很多，2.4兆可能出雾量是1200ml/h左右，3.0兆等一般都是香薰机等用这个，几十-几百ml/h。

19.  消毒机器人不下水、不喷雾问题：

优先方案是换备用弹簧；其次稀释消毒液；再次降水位； 清洗检查弹簧。

直接原因就是单个机器的力度不够，没顶开下水阀。原因是弹簧的问题，随机器人放两种不同的弹簧（密绕和塔簧）， 一个不行就换另一个，肯定好使，这样最省事。

造成这个现象的原因比较多： 弹簧弹力太大（顶不动）、 消毒液浓度导致浮子浮力加大（造成浮子认为下面水位够）、 水位太高（向下压力太大，顶不起来）、浮子机构有缺陷（歪了、坏了、偏了）

20.  想請教一下，機械人容量是13L，如果開最大的檔位，大約可用多久？

最大档位每小时3L，13L大约4个小时。